1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu, Best Bot's hizmet sağlayıcısıdır. Veri sorumlusuna ait unvan, adres, e-posta ve diğer resmi iletişim bilgileri sipariş/iletişim alanında ayrıca belirtilmelidir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim verileri, Discord hesap bilgileri, müşteri işlem verileri, sipariş ve ödeme durumu, destek yazışmaları, sunucu kurulum bilgileri, işlem güvenliği kayıtları ve teknik log verileri işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, sipariş teslimi, bot kurulum ve destek süreçleri, kullanıcı doğrulama, işlem güvenliği, uyuşmazlıkların çözümü, mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler
Veriler; KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Aktarım Yapılabilecek Alıcı Grupları
Kişisel veriler; ödeme hizmeti sağlayıcıları, Discord, barındırma/altyapı hizmet sağlayıcıları, teknik destek hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal zorunluluk bulunan hallerde adli/idari mercilere aktarılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Veriler; web sitesi formları, Discord OAuth girişi, sipariş işlemleri, destek kanalları, ödeme bildirimleri ve otomatik teknik loglar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK madde 11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte destek kanalı veya sitede belirtilen resmi iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
KVKK başvuruları için veri sorumlusu iletişim bilgileri Ticari Bilgiler sayfasında açıkça yayınlanmalıdır.
Son Güncelleme Tarihi:
Firma:
Vergi Dairesi: - V.N:
Adres: